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!,安裝質料37元賣169元鑿洞要收31元施工費,曾先生剋日購置了一台品牌熱水器,商家准許上門免費安裝但需支付質料費。曾先生按收費尺度支付了169元“質料費”,以及31元“分外施工費”。事後,曾先生髮現,安裝質料雖有明碼標價,但自家熱水器上使用的質料並非收費尺度表上標明的同品,而是價錢低得多的質料。同時,安裝工對於在內牆上鑿出一個洞而收取的“分外施工費”也沒有出具發票或其他消費憑證。“這裏顯著用的是通俗的90度彎頭,收條上寫的卻是不銹鋼彎頭,兩者差價21.5元……”曾先生指着家裡的熱水器來證實,安裝質料與收條上寫的質料不符。,廠家提供的安裝質料貴,剛搬新家的曾先生於前幾日在國美家電購置了一套品牌家電,其中包羅一台熱水器,並請該公司售後服務部放置上門安裝。安裝師傅裝前告訴曾先生,若用廠家提供的安裝質料,需要按《熱水器安裝管材用戶收費尺度》付質料費,安裝質料可保修一年;若自己購置安裝質料,則不賣力保修。,曾先生選擇了廠家提供的質料,並提出致意裝師傅在內牆上鑿一個小洞,以便於家電通線。安裝后,安裝師傅給曾先生開具了169元的收款收條,其中包羅“不銹鋼彎頭5個,每個23元;靠牆內絲彎頭5個,每個8元;PPR管2米,https://www.yangshen100.com/每米7元。”另外,安裝師傅提出鑿的洞算“分外施工”,加上質料費共收取曾先生200元。曾先生雖感“有些貴”,但照樣付了錢。,其他安裝師傅稱只要37元,越日,其他家電的安裝師傅上門安裝時,曾先生詢問熱水器安裝質料的收費尺度,該師傅檢查后指出,這台熱水器使用的安裝質料與收條上面的“險些完全對不上”:據稱,該熱水器除使用了不足2米的PPR管之外,尚有8個90度彎頭及1個活接三通。同樣根據《熱水器安裝管材用戶收費尺度》盤算,90度彎頭1.5元1個,活接三通11元1個,加起來不外37元,與169元的收費相差數倍。,曾先生立刻撥打了該品牌的客服電話,對方稱若曾先生無法提供該熱水器安裝質料的品牌,就無法確立客戶投訴檔案。在曾先生強烈要求下,客服職員贊成越日放置安裝職員與曾先生聯繫。,在各大網站論壇,類似的例子並不鮮見。一位家電安裝的業內人士稱,現在家電行業競爭猛烈,家電基本是“裸價出售”,而唯一可能帶來利潤的安裝費又被“免費安裝”沖沒了。安裝工的人為有限,一樣平常是底薪加提成,使得一些安裝工不得不靠唯一能夠“天真掌握”的質料費賺取些外快。,對此,工商部門建議消費者在購置大件家電等商品時留好票證票據,以便商品或服務泛起問題后實時處置或舉報。團購消費之前先看點評,避免團購陷阱上當受騙